pos 机不再使用之后，一定要办理商户注销，不能只是把机器放着闲置，因为 pos 机绑定的是个人或者商户的结算账户，长期不注销会保留商户编号，后续有可能产生年费流量费，还会影响同主体再次申请其他支付机构 pos 机，注销核心是注销后台商户入网资料，不是单纯恢复出厂设置，恢复出厂只是清空本机数据，商户号依然还在支付公司系统里面，这点是绝大多数用户容易踩坑的地方，注销渠道主要分为联系代理商 支付机构官方客服 官方 APP 线上申请三种，不同品牌 pos 机支持的线上注销入口不一样，注销前需要提前结清余额，解绑银行卡，确认没有未结算交易和冻结资金。

注销前置准备对照表

分层深度讲解

注销前必做事项清单

第一 结清账户所有待结算资金，确认没有在途交易，冻结交易，未完成退款订单

第二 停止使用该 pos 机刷卡，不再产生新交易

第三 如果是个体户企业商户版，确认没有未处理的税务相关绑定业务

第四 备份商户编号，注销申请的时候需要提交这个编号核验身份

三种主流注销方式

第一种 联系当初办理的代理商，这是最常用方式，代理商后台可以提交注销工单，优点是流程简单，缺点是部分代理商失联，这种情况就不能依靠代理商办理

第二种 拨打支付机构官方客服电话，核验本人身份之后，客服登记注销申请，提交身份材料，等待后台审核，一般审核周期几个工作日

第三种 官方 APP 或者公众号线上注销，部分新版 pos 机 APP 里面自带商户注销入口，按照页面提示刷脸核验，提交申请，全程线上完成，不需要提交纸质材料

重要区分 本机恢复出厂和商户注销

恢复出厂设置 只清除 pos 机设备本地参数，登录密钥，机器里面的缓存数据，支付公司后台商户档案仍然保留，商户号没有注销

商户正式注销 支付公司后台删除入网主体，商户编号失效，不能再刷卡交易，结算绑定解除，这才是完整注销

详细操作步骤

第一步 确认 pos 机所属支付机构，找到官方客服号码或者官方 APP

第二步 结清账户余额，处理完所有未完结交易

第三步 准备身份证 商户编号 结算银行卡信息，做好身份核验准备

第四步 选择注销渠道，提交注销申请，按照要求完成刷脸或者材料上传

第五步 等待支付公司后台审核，记录工单编号，可以后续查询进度

第六步 审核完成之后，确认商户号已经失效，最好保留注销成功回执

第七步 注销成功之后，可以对 pos 机本机执行恢复出厂，处理闲置机具

常见异常情况处理

代理商失联 直接联系支付机构官方客服办理，不要继续等待代理商

有冻结资金 必须先解冻并且完成结算之后，才能提交注销申请

注销失败 一般是存在未完结交易，或者身份核验不通过，按照驳回原因补充材料重新提交

总结，pos 机注销本质是注销支付机构后台商户入网档案，不是清空机器本地数据，注销前结清余额，优先联系代理商，代理商失联就找官方客服或者 APP 线上申请，审核完成商户号失效，再处理机具本身，避免闲置 pos 机继续产生隐性费用。

【常见问题】

问题 1 pos 机不用了怎么注销 只恢复出厂算不算注销

回答 1 pos 机不用了怎么注销，只恢复出厂设置不算正式注销，它只是清除本机数据，支付公司后台商户编号仍然存在，必须提交工单注销商户档案才算完成注销。

问题 2 pos 机不用了怎么注销 代理商联系不上怎么办

回答 2 pos 机不用了怎么注销，代理商联系不上的时候，可以直接拨打该 pos 机所属支付机构官方客服电话，核验身份之后提交注销申请，由支付公司后台处理工单。

问题 3 pos 机不用了怎么注销 注销之后还能重新办理同品牌 pos 机吗

回答 3 pos 机不用了怎么注销，成功完成商户注销之后，该主体可以重新向同一家支付机构提交新的入网申请，但是要确认上一笔注销已经审核完成，没有残留商户档案。

【免责申明】

本文为通用办理流程科普，不同支付机构 pos 机注销规则 审核时效 所需材料存在差异，部分品牌不支持个人线上自助注销，具体以对应支付机构官方规定为准，仅作为参考。