【光大银行人工服务电话是什么】在日常生活中，当我们需要办理银行业务、咨询账户信息或遇到操作问题时，往往需要联系银行的客服人员。对于光大银行的客户来说，了解其人工服务电话是非常重要的。以下是对光大银行人工服务电话的总结和相关信息整理。
一、光大银行人工服务电话汇总
| 服务类型 | 电话号码 | 说明 |
| 普通客户服务 | 95598 | 全天候提供业务咨询、投诉处理等服务 |
| 信用卡服务 | 400-779-5598 | 仅限信用卡相关问题，如还款、额度调整等 |
| 网上银行/手机银行 | 95598转1（人工） | 咨询网上银行或手机银行使用问题 |
| 个人贷款咨询 | 95598转2（人工） | 贷款申请、还款方式等问题 |
| 对公业务咨询 | 95598转3（人工） | 企业客户专属服务 |
| 投诉与建议 | 95598转4（人工） | 提交投诉或建议，反馈问题 |
二、注意事项
1. 拨打时间：光大银行的人工服务电话一般为7×24小时，全天候开放，方便客户随时咨询。
2. 拨打方式：可直接拨打上述号码，根据语音提示选择相应的服务选项，或直接按“1”接通人工客服。
3. 服务
- 账户查询
- 交易异常处理
- 信用卡挂失与补办
- 贷款申请与审批进度查询
- 产品推荐与理财咨询
4. 其他渠道：除了电话服务外，光大银行还提供在线客服、微信公众号、手机银行APP内客服等多种方式，便于客户选择更便捷的服务途径。
三、总结
光大银行的人工服务电话是客户获取帮助的重要渠道之一。无论是日常账户管理还是复杂业务咨询，拨打95598都能获得专业解答。同时，针对不同业务类型，还有专门的客服热线供选择。建议客户在有需求时优先使用官方提供的联系方式，确保信息安全与服务质量。
通过以上表格和说明，您可以快速找到适合自己的服务通道，提高办事效率。
