服务质量的概念_快鲤鱼

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服务质量的概念

【服务质量的概念】服务质量是衡量一个组织在提供服务过程中满足客户需求程度的重要指标。它不仅关系到客户的满意度，还直接影响企业的声誉
2025年11月01日 22:42:23

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