在日常使用苹果设备的过程中，有时可能会遇到一些小麻烦，比如忘记了锁屏密码。当您输入错误密码多次后，iPhone 会自动进入“激活锁”状态，并提示您需要联系 Apple 支持以解锁设备。这种情况虽然让人感到困扰，但其实是有解决办法的。以下是一些实用的步骤和建议，帮助您快速解决问题。

方法一：尝试恢复模式

1. 连接设备：首先将您的 iPhone 或 iPad 连接到电脑，并确保电脑上安装了最新版本的 iTunes（或 Finder，适用于 macOS Catalina 及更高版本）。

2. 强制重启设备：根据设备型号的不同，强制重启的方法也有所不同：

- 对于 iPhone 8 及更新机型：同时按住音量增大键和电源键，直到出现恢复模式界面。

- 对于 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus：同时按住音量减小键和电源键，直到出现恢复模式界面。

- 对于 iPhone 6s 及更早机型：同时按住 Home 键和电源键，直到出现恢复模式界面。

3. 进入恢复模式：当设备进入恢复模式时，iTunes 或 Finder 会弹出提示，显示您的设备已进入恢复模式。

4. 恢复设备：选择“恢复”选项，按照屏幕上的指示完成操作。这将清除设备上的所有数据并重新设置系统。

方法二：使用 iCloud 解除激活锁

如果您的设备已经开启了“查找我的 iPhone”功能，则可以通过 iCloud 来解除激活锁：

1. 打开浏览器，访问 [iCloud 官方网站](https://www.icloud.com) 并登录您的 Apple ID。

2. 在页面中找到并点击“查找 iPhone”选项。

3. 确保选择了正确的设备，然后点击“抹掉 iPhone”。这一步将会清除设备上的所有数据。

4. 抹掉完成后，再次点击“激活此 iPhone”，然后按照提示重新激活设备。

方法三：联系 Apple 支持

如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题，那么最好的选择就是直接联系 Apple 官方支持团队。他们可以为您提供专业的指导，并帮助您验证身份以解锁设备。请准备好您的购买凭证以及设备序列号等相关信息。

注意事项

- 在执行任何操作之前，请确保备份重要数据。即使通过恢复模式清除数据，也可以从之前的备份中恢复部分资料。

- 如果您的设备有保修服务或者 AppleCare+ 计划，建议优先考虑使用这些资源来解决问题。

总之，遇到苹果手机忘记密码锁屏的情况不要慌张，按照上述步骤一步步操作，总能找到合适的解决方案。希望这篇文章能对您有所帮助！