在日常使用QQ的过程中，难免会遇到一些突发情况导致账号被永久冻结。这种情况可能让人感到焦虑，尤其是当您需要找回重要的群号或好友号时。不过，别担心，本文将为您提供一些实用的方法和建议，帮助您尽可能地找回这些信息。

一、了解冻结原因

首先，我们需要明确QQ账号被永久冻结的原因。通常情况下，这可能是由于严重违反了QQ的用户协议，比如多次发送垃圾信息、传播违法不良信息等。了解冻结的具体原因有助于我们采取针对性的措施。

二、尝试联系客服

1. 官方渠道：访问腾讯QQ的官方网站，找到客服中心的相关页面。根据提示提交申诉材料，详细说明您的情况。通常，客服会要求提供身份证明以及相关证据来验证您的身份。

2. 申诉材料准备：准备好能够证明您是该QQ号所有者的材料，例如身份证信息、绑定的手机号码、邮箱地址等。同时，如果有关于账号历史活动的记录（如聊天记录截图），也可以作为辅助材料提交。

3. 耐心等待回复：提交申请后，请保持耐心等待客服的回复。在此期间，避免重复提交相同问题，以免影响处理进度。

三、利用第三方工具（谨慎操作）

虽然不推荐使用非官方途径解决问题，但在某些特殊情况下，您可以考虑使用一些第三方软件或工具来尝试恢复数据。请注意，这类方法存在一定风险，可能会涉及隐私泄露或其他安全问题，因此务必选择信誉良好的平台，并确保已备份重要数据。

四、从其他设备登录检查

如果您之前曾在多台设备上登录过此QQ账号，可以尝试通过这些设备查看是否仍保存有相关的群号或好友列表。即使当前账号处于冻结状态，部分缓存数据可能仍然可用。

五、与好友沟通交流

对于已经添加为好友的关系，可以直接通过电话、短信或者其他社交平台与对方取得联系，请求他们分享群号或者重新添加为好友。这种方式虽然较为传统，但却是最直接有效的方式之一。

六、总结

总之，在面对QQ永久冻结的情况时，最重要的是保持冷静并积极寻找解决办法。无论是通过正规渠道寻求帮助，还是借助外部资源进行尝试，都需要谨慎行事以保护个人隐私及财产安全。希望以上提供的几点建议能够对您有所帮助！

请注意，任何涉及非法手段获取他人信息的行为都是严格禁止的，请始终遵守法律法规和社会公德心。