在使用苹果设备时，有时可能会遇到一些令人困扰的问题，比如忘记了Apple ID的密码，并且设备已经被停用。这种情况虽然让人感到焦虑，但其实是有解决办法的。以下是一些步骤和建议，帮助你解决这个问题。

1. 确认设备是否真的被停用

首先，确保你的设备确实是因为输入错误密码次数过多而被停用。通常情况下，设备会在连续输错十次密码后自动进入停用状态。如果不确定，可以尝试重新输入正确的密码看看设备是否能正常解锁。

2. 使用iCloud找回密码

如果你记得自己的Apple ID账户信息，可以通过iCloud来重置密码。以下是具体步骤：

- 打开浏览器，访问 [iCloud官网](https://www.icloud.com)。

- 登录你的Apple ID账户。

- 在登录页面选择“忘记Apple ID或密码”选项。

- 按照提示操作，填写相关信息并验证身份。

- 完成身份验证后，你可以设置新的Apple ID密码。

3. 使用恢复模式重置设备

如果无法通过iCloud找回密码，可以尝试使用恢复模式来重置设备。请注意，这将清除设备上的所有数据，请提前备份重要信息。

具体步骤：

1. 将设备连接到电脑上，并确保已安装iTunes（Windows用户）或Finder（Mac用户）。

2. 关闭设备。

3. 根据设备型号，按下对应的组合键进入恢复模式：

- iPhone 8及以上：同时按住音量增大键和电源键，直到出现恢复模式界面。

- iPhone 7/7 Plus：同时按住音量减小键和电源键，直到出现恢复模式界面。

- iPhone 6s及更早机型：同时按住Home键和电源键，直到出现恢复模式界面。

4. 在电脑上打开iTunes/Finder，选择恢复选项。

5. 按照提示完成设备恢复，此时设备会恢复到出厂设置，需要重新激活。

4. 联系Apple支持

如果上述方法都无法解决问题，可以直接联系Apple官方客服寻求帮助。提供必要的信息，如购买凭证、设备序列号等，以证明设备所有权。

5. 预防措施

为了避免未来再次遇到类似问题，建议采取以下预防措施：

- 记录下Apple ID和密码，并妥善保管。

- 启用双重认证功能，增加账户安全性。

- 定期更改密码，确保密码复杂且不易被猜测。

通过以上步骤，你应该能够解决苹果手机忘记密码并且设备已被停用的问题。希望这些方法对你有所帮助！