在日常生活中，我们经常会遇到无线网络连接问题。尤其是在使用手机连接Wi-Fi时，如果出现“拒绝接入”的提示，这不仅让人感到困扰，还可能影响正常使用。那么，当这种情况发生时，我们应该如何解决呢？以下是一些常见的排查步骤和解决方案。

1. 检查密码是否正确

首先，请确保输入的Wi-Fi密码是正确的。即使是输入错误一个字符，也可能导致连接失败。可以尝试重新输入密码，或者直接从路由器管理界面复制粘贴密码进行连接。

2. 确认设备是否支持该网络频段

有些路由器支持双频（2.4GHz和5GHz），但并不是所有手机都能同时兼容这两个频段。如果您的手机只支持其中一个频段，而路由器默认设置为另一个频段，可能会导致连接失败。您可以尝试手动选择合适的频段进行连接。

3. 路由器重启

有时候，简单的重启就能解决问题。断开电源，等待几分钟后再重新启动路由器。这样可以帮助清除一些临时性的问题，比如缓存数据或连接异常。

4. 更新路由器固件

如果路由器已经使用了一段时间，可能存在固件版本过旧的情况。旧版固件可能会与某些设备不兼容，从而导致连接失败。建议登录路由器管理页面，检查是否有可用的更新，并及时升级到最新版本。

5. 检查路由器设置

进入路由器管理界面，查看是否启用了MAC地址过滤功能。如果开启了此功能，且未将您的手机MAC地址添加到允许列表中，也会导致无法接入网络。此外，还需要确认是否设置了IP地址限制或其他安全策略。

6. 尝试忘记网络并重新连接

在手机上找到当前连接的Wi-Fi名称，选择“忘记此网络”。之后再次点击该Wi-Fi进行重新连接，系统会弹出输入密码的窗口。这样做有时能解决一些深层次的连接故障。

7. 更换DNS服务器

部分情况下，DNS配置不当也会影响网络连接。可以在路由器设置中更改DNS服务器地址，例如使用Google Public DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。保存更改后，重启路由器再试试看。

8. 检查物理环境干扰

无线信号容易受到墙壁、金属物体等障碍物的影响，尤其是当距离较远时。如果您的手机离路由器很远，可以尝试靠近路由器测试一下是否能够正常连接。

总结

当手机显示“拒绝接入”时，不必过于紧张，按照上述步骤逐步排查即可。大多数情况下，通过简单的操作就可以解决问题。如果经过以上方法仍然无法成功连接，建议联系网络服务提供商或专业技术人员寻求帮助。希望这些技巧能帮您快速恢复无线网络的正常使用！